Affinché la vostra permanenza nel nostro hotel a 5 stelle in Alto Adige sia perfetta, di seguito vi forniamo utili e importanti informazioni sull'hotel romantico Alpin Garden tra le Dolomiti della Val Gardena!
Check-in / Check-out
Il giorno del vostro arrivo le camere e i servizi dell'hotel sono disponibili per voi dalle ore 15.00, mentre il giorno della vostra partenza lo saranno fino alle ore 11.00. In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato addebiteremo l'80% del valore del vostro soggiorno.
Prenotazione
La vostra prenotazione si ritiene ufficializzata ad avvenuto versamento della caparra. Esso può avvenire tramite bonifico bancario o con carta di credito. Le offerte speciali (pacchetti) devono essere prenotate in anticipo e valgono esclusivamente come offerte singole.
Pagamenti
Per il pagamento della vostra fattura accettiamo contanti (fino ad un importo massimo di Euro 1000,00), carta visa, mastercard e bancomat. (non si accettano assegni)
Storno
A volte, prima di una vacanza, possono purtroppo verificarsi degli imprevisti. In caso doveste posticipare il vostro soggiorno già prenotato oppure rinunciare del tutto a esso oppure interromperlo prima del previsto, le spese relative vi possono essere addebitate nel rispetto delle norme europee. Ci permettiamo quindi di consigliarvi la stipula di
una polizza assicurativa per lo storno per evitarvi queste spese.
In caso di storno di una prenotazione applichiamo le seguenti spese:
- Entro 30 giorni prima dell'arrivo: 0%
- Dal 29° al 15° giorno prima dell'arrivo: 30% del soggiorno prenotato
- Dal 14° al 7° giorno prima dell'arrivo: 50% del soggiorno prenotato
- Dal 6° giorno prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione: 80% del soggiorno prenotato
Animali domestici
I cani sono ammessi su richiesta, con un supplemento di € 14,00 al giorno (senza cibo).
